IT-Total banar väg för datadrivna godstransporter hos Hector Rail
Skandinaviens största privatägda godsoperatör, Hector Rail, har de senaste två åren genomgått en djupgående digital transformation. En fragmenterad IT-miljö full av manuella processer har på kort tid blivit ersatt av en säker, molnbaserad infrastruktur med en helt ny dataplattform – allt i nära samarbete med IT-Total.
Hamed Heydari började som CIO på Hector Rail för drygt två år sedan och såg direkt behovet av förändring. Hans uppgift var att driva digitaliseringsarbetet och implementera digitala lösningar – inte bara i form av verktyg, utan också arbetssätt.
– Det fanns en betydande teknisk skuld med många lösningar som inte kommunicerade med varandra, och mycket av arbetet utfördes manuellt, säger han.
Prioritet nummer ett blev att avveckla legacy-miljön och flytta hela IT-landskapet till molnet. Parallellt implementerades en Zero Trust-modell som löpande verifierar varje åtkomstförfrågan – en nödvändighet för en infrastrukturoperatör som ständigt utsätts för cyberhot.
– Säkerheten var grundläggande från dag ett. Vi behövde inte bara skydda oss mot dagens attacker, utan bygga en plattform som klarar morgondagens utmaningar.
Ny skalbar dataplattform i Microsoftmiljö
Hösten 2024 fick IT-Total uppdraget att designa en gemensam dataplattform. Genom att koppla ihop operationell data, planeringsdata och uppföljning i samma miljö har Hector Rail nu full kontroll över informationen – i realtid och historiskt. Rapporter och analyser sker utan fördröjning, och nya moduler kan läggas till efterhand som verksamheten växer.
– Det var utmanande att hitta erfarenhet av den senaste lösningen som vi var ute efter, men IT-Total visade sig ha både strategisk bredd och teknisk spets, säger Hamed Heydari.
– Vårt mål är alltid att vara mer än en leverantör – vi vill vara en strategisk partner som hjälper företag att växa och framtidssäkra sig. I Hector Rails fall handlade det om att bygga en stabil och säker plattform för datadrivna beslut i nära real-tid, men också att frigöra tid för innovation och automatisering av processer. Vi är stolta över att få vara en del av deras resa”, säger Mats Grewe, kundansvarig på IT-Total.
AI i fält ger vardagen flyt
En av de mest uppskattade nyheterna är Hector Rails mobilapp för lokförare och annan driftpersonal. Tidigare noterades tågens nummer för hand, ofta i kyla och mörker, vilket ökade risken för fel. Nu räcker det att peka kameran mot vagnen för att en inbyggd AI ska läsa av siffrorna och mata systemet direkt. Resultatet är färre manuella fel, snabbare registrering och nöjdare förare.
– De lokförare som jag talat med har stor nytta av appen. Plötsligt kan de fokusera fullt ut på körningen, i stället för administration, och detsamma gäller övrig driftpersonal säger Hamed.
Partnerskap med helhetsansvar
Under projektets gång har IT-Total inte bara levererat teknik, utan också tagit ett helhetsansvar. Från migrering av data och kontinuerlig övervakning till strategisk rådgivning har teamet varit en självklar förlängning av Hector Rails egen IT-avdelning.
– IT-Total känns som en intern resurs snarare än en extern leverantör. Deras ägandeskap har gett oss trygghet i varje steg, säger Hamed.
Automatiserade flöden har frigjort tid för planering och support, realtidsdata har höjt precisionen i beslut och en solid grund är lagd för kommande AI-initiativ.
– Vi har bara börjat skrapa på ytan. Med rätt data och molnresurser är det egentligen endast fantasin som sätter gränser, avslutar Hamed Heydari.
Om Hector Rail
Hector Rail en oberoende, privatägd godsoperatör för den skandinaviska järnvägstransportmarknaden. De erbjuder skräddarsydda och miljövänliga järnvägslösningar och kunderna inkluderar speditörer, intermodala operatörer, industrier och traditionella järnvägsföretag. De har trafikverksamhet i Sverige, Norge, Danmark och den svensk-tyska godskorridoren (genom Danmark) med en växande inhemsk plattform i Tyskland. Det operativa centret finns i Örebro där större delen av verksamheten bedrivs.
Har du några frågor och vill att vi kontaktar dig? Klicka här för att komma till vårt kontaktformulär
Hur kan jag analysera min data?
En dataplattform möjliggör insamling, lagring, bearbetning och analys av data för att omvandla rådata i alla olika format
till värdefulla insikter. Den är viktig för företag eftersom den hjälper till att effektivisera datahanteringen och förbättra beslutsfattandet.
