Kundcase

Våra kunder berättar

Några av våra kunder berättar varför de har valt IT-Total som partner och hur vi har hjälpt dem.

Så tillämpar IT-Total AI på ett praktiskt, tillgängligt och säkert sätt

När IT-Total utvecklade sin AI-assistent var det självklart med säkerheten i fokus. Idag kan medarbetarna på service desk snabbt och enkelt skapa djupgående analyser baserade på all historik som finns i de interna systemen, utan att någon data lämnar de egna servrarna.

IT-Total banar väg för datadrivna godstransporter hos Hector Rail

Skandinaviens största privatägda godsoperatör, Hector Rail, har de senaste två åren genomgått en djupgående digital transformation. En fragmenterad IT-miljö full av manuella processer har på kort tid blivit ersatt av en säker, molnbaserad infrastruktur med en helt ny dataplattform – allt i nära samarbete med IT-Total.

IT-Total står bakom digitaliseringen av NK:s klassiska medlemskap

Sveriges mest kända varuhus NK moderniserar sin digitala miljö. Klassiska NK Nyckeln har blivit digital och hela den digitala infrastrukturen har fått ett lyft. Bakom transformationen står IT-Total – IT-partner till Nordiska Kompaniet sedan över tio år.– Vårt mål med projektet är att skapa Nordens mest eftertraktade medlemsprogram inom upplevelsebaserad detaljhandel, säger Vincent Tse, IT-ansvarig på NK.

Så tränar butikskedjan för framtidens hot

Cyberattacker visar hur oväntade händelser som påverkar företag och organisationer ökar. Vi vet att människor som har övat kan agera snabbare den dag krisen är här, säger Linnéa Camén, informationssäkerhetsspecialist hos IT-Total, som har lett en krisövning hos en av Sveriges största butikskedjor.

IT-Total hjälper ChromaWay att stärka sin säkerhet och minska cyberhot

ChromaWay har med hjälp av IT-Total förbättrat sin IT-säkerhet genom snabba, skräddarsydda utbildningar och simulerade phishingattacker. Vilket har lett till en minskning av farliga länk-klick och ökad medvetenhet bland medarbetarna. IT-Total har bidragit till att skapa en robust säkerhetsstrategi som gör ChromaWay tryggare och mer motståndskraftigt mot cyberhot.

Trygghet och teknologi: IT-Total stärker Ersta diakonis vårdverksamhet

Tryggheten är avgörande för patienter och andra vårdtagare. Då kan ett fallerande WiFi innebära stor fara. Tack vare sitt partnerskap med IT-Total har Ersta diakoni säkrat en robust IT-infrastruktur som stödjer deras vårdtjänster.– Vårt nära samarbete med IT-Total var av största vikt när vi byggde Ersta nya sjukhus på Södermalm, säger Christian Malmberg, IT-chef på Ersta diakoni.

Säker hantering av personuppgifter och pålitlig support

I en bransch där säker hantering av personuppgifter är avgörande har den fackliga organisationen Pappers i nästan tio år kunnat lita på IT-Totals expertis. Genom att erbjuda pålitliga lösningar har IT-Total hjälpt Pappers att upprätthålla hög datasäkerhet och effektiv verksamhet. – IT-Total har en fantastisk förmåga att lösa våra utmaningar och deras ärliga och lösningsorienterade arbete har varit ovärderligt för oss, säger P-A Pettersson på Pappers.

Så rustar Sandviken för framtiden: ”IT-säkerhet allt högre upp på agendan”

Genom en modern WiFi-miljö och omfattande utbyggnader av fastighetsnätet har Sandviken kommun, i över ett decennium, kunnat lita på IT-Total som en strategisk partner. IT-Totals insatser har bidragit till att säkerställa en stabil och effektiv digital infrastruktur som stödjer kommunens verksamhet. – Vi är oerhört nöjda och tacksamma för den expertis och det stöd vi kontinuerligt får från IT-Total, säger Mikael Klockars, Teknisk koordinator och AV-Ljud & Bild-ansvarig på Sandviken kommun.

Så blev Northmill Bank först i Skandinavien med unik säkerhetslösning

Genom ett innovativt samarbete med IT-Total har Northmill som första bank i Sverige och Nordeuropa implementerat en banbrytande Zero Trust-lösning med FortiSASE. Denna säkerhetslösning markerar en ny era för hur IT-säkerhet hanteras, och stärker Northmills skydd av användardata och digitala tjänster. – FortiSASE har gett oss ett betydande lyft i vår IT-säkerhet, särskilt på användarsidan, säger Hikmet Ego på Northmill Bank.

Apollo klarar det digitala kundtrycket med hjälp av erfaren IT-partner

Med 200 000 dagliga onlinebesökare och en helt digital bokningsprocess ställs höga krav på säkerhet och tillförlitlighet. Apollo har, i nära samarbete med IT-Total, byggt en toppmodern IT-infrastruktur som möjliggör både smidiga kundupplevelser och strikt säkerhet i alla led. – IT-Total har gett oss en säker och stabil IT-miljö som är avgörande för vår digitala verksamhet, säger Jonas Lindvall, Head of IT Operations & Infrastructure Architect på Apollo.

Så hjälper IT-Total banken Nordax att växa på en konkurrensutsatt marknad

Nordax började använda sig av IT-Totals tjänster 2016. De köper molntjänster från andra leverantörer, men behöver specifika program och applikationer internt, och det är här IT-Total kommer in i bilden. De levererar hela infrastrukturen för Nordax, vilket innebär drift och förvaltning av servrar till delar av nätverket.

Fastighetsbolaget Fabege väljer IT-Total för en trygg IT-leverans

Fabege, en ledande fastighetsutvecklare i Stockholm, har genom sitt samarbete med IT-Total säkrat en stabil och säker IT-infrastruktur. Med IT-Total som långsiktig partner har Fabege kunnat optimera sin digitalisering, från nätverkslösningar och cybersäkerhet till utbildning av personal. – IT-Total ger oss både stabilitet och utveckling, säger Anders Elming, IT-chef på Fabege. Deras breda kompetens och tillitsfulla relation har varit avgörande för vår verksamhet och långsiktiga tillväxt.

IT-lösningarna som får Taxi Stockholm att rulla dygnet runt

Taxi Stockholm, med över 20 000 resor dagligen, förlitar sig på IT-Total för att säkerställa en stabil och säker IT-infrastruktur. Genom att hantera serverdrift, nätverk och support bidrar IT-Total till att Taxi Stockholm kan leverera pålitliga tjänster dygnet runt. – Med IT-Total får vi både säkerhet och en kostnadseffektiv lösning som inte är beroende av enskilda konsulter, säger Carl Vad-Schütt, CTO på Taxi Stockholm. Detta gör att vi kan fokusera på att utveckla vår verksamhet och möta framtida krav.

Så blir coworking IT-säkert: ”Ord som IT-strul och dataintrång får inte finnas här”

Cecil Coworking erbjuder företag en exklusiv och säker miljö, där IT-säkerheten prioriteras genom samarbetet med IT-Total. “Ord som IT-strul och dataintrång får inte existera här”, säger Hannes Högberg, IT-projektledare på Hufvudstaden. Med trippelredundant internet, brandväggar och dedikerade VLAN för kunder med högre säkerhetskrav kan medlemmarna arbeta tryggt i den lyxiga och flexibla coworking-miljön. Detta säkerställer att Cecil Coworking lever upp till de höga förväntningarna på en premium arbetsplats.

En kommun i framkant – så skapar Vingåker en modern och säker IT-miljö

Vingåkers kommun moderniserar sin IT-miljö genom tre stora projekt med IT-Total som samarbetspartner. Genom att utöka wifi-täckningen, konfigurera nya brandväggar och installera en hyperkonvergerad serverlösning har kommunen skapat en säker och flexibel arbetsmiljö. IT-chefen Dan Ulf framhåller vikten av pålitliga samarbeten och anpassade lösningar för att möta dagens krav på mobilitet och säkerhet. Med hög kompetens från IT-Total säkerställs att kommunen är rustad för framtidens IT-utmaningar.

Efter att huvudkontoret brann ned tog IT-Total över Powerbox serverdrift

Efter en förödande brand på huvudkontoret i Gnesta tog IT-Total snabbt över serverdriften för Powerbox, vilket möjliggjorde en smidig återstart av verksamheten. Kristoffer Grenryd, IT-direktör, betonar vikten av att ha kompetent personal tillgänglig för att hantera IT-säkerhet och drift. Powerbox, verksamt i 15 länder och specialiserat på strömförsörjning, har sedan dess överfört merparten av sina IT-lösningar till IT-Total, vilket har stärkt deras kapacitet och säkerhet i en växande digital värld.

Inkopio minskade kostnaderna och ökade säkerheten med outsourcad IT-drift

Snabbväxande företaget Inkopio låter IT-Total sköta IT-driften.– Det blir både billigare och säkrare. Vi får IT-Totals spetskompetens dygnet runt och kan fokusera helt på vår kärnverksamhet, säger CTO och grundaren Nils Keife.

Från lägst ranking till högst – så gick förvandlingen till

Reitan Convenience Sweden har tecknat ett nytt treårsavtal med IT-Total för att säkerställa en IT-verksamhet i världsklass. IT-chefen Gustav Almqvist beskriver samarbetet som tryggt och utvecklande, vilket har lett till att IT-avdelningen har blivit högst rankad bland franchisetagarna. IT-Total har blivit en förlängd arm av Reitans IT-avdelning och bidrar med tjänster som nätverk, säkerhet och fjärråtkomst. Genom effektiviseringar har företaget sänkt sina IT-kostnader samtidigt som servicenivån har förbättrats.

Försvarets bostadsförmedlare: ”Vi blir alltid kontaktade innan något går fel”

MHS Bostäder har sedan 2011 varit kund hos IT-Total, som erbjuder heltäckande IT-lösningar, inklusive affärssystem och säkerhet. VD Olov Ettefalk betonar vikten av att ha en lyhörd partner som förstår deras verksamhet. Efter införandet av den nya säkerhetsskyddslagen har de genomfört en säkerhetsanalys och utbildar nu sina anställda i cybersäkerhet. Fokus ligger på att säkerställa datasäkerhet och kontinuerlig förbättring av IT-stödet utan att det påverkar den dagliga verksamheten.

Så har Franska Skolan lyckats med digitaliseringen

Franska Skolan i Stockholm, grundad 1862, förenar traditioner med modern digitalisering. Skolan, med nästan 1 000 elever, har sedan 2011 haft IT-Total som IT-partner, vilket har möjliggjort en smidig distansundervisning under pandemin. Elever får egna datorer från årskurs 4, och skolan använder digitala verktyg som Teams och OneNote. IT-Total hanterar IT-infrastruktur och säkerhet, vilket skapar en trygg och pålitlig IT-miljö för skolan. Digitaliseringen har accelererat under pandemin, och fler digitala möten förväntas framöver.