Support

Vi hjälper till att lösa era IT-problem

IT-Total Servicedesk

Servicedesk och felanmälan vardagar 08.00-17.00.

Telefon: 08-444 99 60

servicedesk@it-total.se


IT-Total Jour 24x7x365

Jour och felanmälan övriga tider

Telefon: Kunder med jouravtal har tillgång till numret


Driftstatus

2020-03-17 10:03 Strömavbrott hos Stokab i centrala Stockholm påverkar fiberförbindelser till kunder samt stora delar av internetåtkomst
Comhem, Bahnhof och IP-Only har alla rapporterat driftstörningar i Stockholm. Comhem säger att de har “nedsatt kapacitet” i hela landet.
2020-03-17 10:47 Driftstatus åter normal. Orsakat av stort strömavbrott hos Stokab.


Nästa planerade servicefönster: 2020-03-20 21:00-06:00


Fjärrhjälp

Klicka här för att ladda ner fjärrstyrningsklienten (kräver ej installation)


Ladda ner VPN-klient

Windows

Mac

Linux

mar

26

Webinar: "Securing Remote Workers"

Då allt fler arbetar utanför den traditionella säkerhetsperimetern behövs även nya strategier för att skydda anställda och organisationen. Därför bjuder vi in till ett webinar tillsammans med Netskope den 26 mars där vi berättar mer om fördelarna Zero Trust Network Access (ZTNA) kan ge din organisation.

mar

25

Ulrika Wergens ny Client Relations Manager på IT-Total

Vi hälsar vår nya kollega och Client Relations Manager Ulrika Wergens välkommen. Hon har mångårig erfarenhet av IT-branschen och kommer senast från Atea i en roll som Contract and Client Manager.

mar

24

Behöver ni förstärkning kring IT-relaterade frågor och felanmälningar?

De flesta företag och organisationer är på något sätt påverkade av spridningen av COVID-19 i samhället. Vi finns till hands för er om ni behöver förstärka organisationen med hög kompetens inom IT, hjälp med att besvara IT-relaterade frågor snabbt och direkt till era användare. Utifrån senaste statistiken har vi en återkopplingstid på 97% inom 15 minuter. Helt enkelt för att vi bryr oss. Jättemycket!